Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Op de website betaal je met een creditcard of betaalpas, PayPal, Google Pay of Apple Pay. In de iOS- en Android-apps betaal je via de App Store of Google Play, met de betaalmethode die je Apple- of Google-account gebruikt.
Betalen op de website
Bij het afrekenen wordt het betaalformulier van Braintree gebruikt (Braintree is een dienst van PayPal) en worden prijzen weergegeven in de valuta van het land van je account. Met een kaart of PayPal voer je de gegevens in en klik je op Doorgaan. Google Pay en Apple Pay dienen de aankoop in zodra je deze in hun eigen venster bevestigt. Google Pay accepteert alleen kaarten en een bankoverschrijving is geen optie bij het afrekenen.
Je kaartuitgever kan je vragen om de betaling te bevestigen. Wanneer je korting krijgt op je eerste betaling, wordt bij het afrekenen aangegeven dat de kaartuitgever je mogelijk vraagt om toestemming te geven voor het volledige terugkerende abonnementsbedrag, omdat dit het bedrag is dat bij verlengingen in rekening wordt gebracht. Waarom wijkt de uiteindelijke prijs af van de vermelde prijs? legt uit welk bedrag je bij het afrekenen ziet.
Betalen in de apps
In de Inoreader-app voor iPhone, iPad of Android verloopt de aankoop via de App Store of Google Play en brengt de appstore het bedrag in rekening via de betaalmethode die in je Apple- of Google-account is opgeslagen. Zolang een abonnement via een appstore wordt verlengd, kun je geen abonnement op de website kopen: bij het afrekenen wordt aangegeven dat je een actief abonnement via een appstore hebt en word je gevraagd om eerst de automatische verlenging ervan stop te zetten. Bekijk hoe je een abonnement stopzet dat via de App Store of Google Play is gekocht.
Bekijken welke methode je hebt gebruikt
Ga naar Voorkeuren > Facturering en gebruik. Het tabblad Facturering toont de opgeslagen methode onder Betaalmethode, bijvoorbeeld "Visa eindigend op 1234" of "PayPal (je e-mailadres)", en Betalingsgeschiedenis vermeldt de methode van elke betaling, zoals "Creditcard", "Betaalpas" of "PayPal". Je kunt de opgeslagen methode op elk moment wijzigen, zie hoe je je betaalmethode bijwerkt. Als je voor een bedrijf betaalt, kun je een factuur voor je betaling krijgen, en wat er gebeurt wanneer je een bestaand abonnement upgradet gaat in op een abonnementswijziging.
Elk betaald abonnement dat op de website wordt gekocht (Supporter, Pro en Team) ondersteunt deze methoden, en aankopen in de apps verlopen uitsluitend via de appstores.
Kunt u geen antwoord vinden? Contact opnemen met support