Como excluo minha conta?

Vá para Preferências > Conta > Excluir conta, clique em Excluir conta e dados, escolha um motivo e clique em Tenho certeza, envie-me o e-mail de exclusão. Em seguida, abra o e-mail e confirme com Excluir tudo em até 24 horas.

Antes de excluir

A exclusão é permanente e a conta não pode ser restaurada, então primeiro exporte o que deseja manter pela aba Exportação e backup, conforme explicado em Posso exportar minhas assinaturas e meu conteúdo?.

Enquanto a renovação automática de uma assinatura pela web estiver ativada, a aba exibirá "Você não pode excluir sua conta enquanto a renovação automática estiver ativada." em vez de mostrar o botão. Primeiro, desative a renovação automática em Faturamento e uso: você mantém o plano até o fim do período pago, conforme descrito em O que acontece se eu cancelar minha assinatura?.

Uma assinatura da App Store ou do Google Play é cobrada pela Apple ou pelo Google, então cancele-a na loja, ou ela continuará sendo cobrada após a exclusão da conta. Como cancelo uma assinatura comprada pela App Store ou pelo Google Play? mostra onde.

O proprietário de uma Equipe com outros membros na Equipe não pode excluir a conta, então entre em contato com o suporte pela mesma aba.

Solicite o e-mail de exclusão

  1. Clique na engrenagem na parte inferior da barra de abas e abra Conta > Excluir conta.
  2. Clique em Excluir conta e dados.
  3. Escolha um motivo e clique em Tenho certeza, envie-me o e-mail de exclusão.

A aba Excluir conta em Preferências com o texto de aviso e os botões Entrar em contato com o suporte, Exportar meus dados e Excluir conta e dados.

Alguns motivos oferecem primeiro uma alternativa, como Entrar em contato com o suporte ou o teste de 14 dias do Pro.

Confirme pelo e-mail

O e-mail é enviado por [email protected] com o assunto "Anna, use este link para excluir sua conta do Inoreader" e um botão Excluir sua conta do Inoreader. O link funciona por 24 horas e, depois disso, você precisa entrar na conta para solicitar um novo. Na página que ele abre, Excluir tudo confirma a exclusão.

A confirmação encerra sua sessão imediatamente e remove a senha e o login pelo Google, Apple e Facebook. O Inoreader então exclui suas assinaturas, pastas e etiquetas, artigos lidos, com estrela, curtidos e etiquetados, páginas da web salvas, uploads, destaques e notas, resumos e relatórios, regras, feeds de monitoramento, feeds impulsionados, preferências, backups OPML, sessões e tokens de aplicativos, notificações, participação em Equipes e canais e, por fim, a própria conta. Um membro da Equipe sai da Equipe dessa forma, e os aplicativos móveis oferecem a mesma exclusão por link de e-mail.

A exclusão da conta funciona da mesma forma em todos os planos, e Onde posso gerenciar as configurações da minha conta? mostra onde ficam as abas de Conta.

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