自動續訂付款失敗會怎麼樣?
在 Inoreader 重新嘗試扣款期間,你的付費功能仍可繼續使用。系統會在隔天再試一次,並在那之後的第六天再試一次;如果最後一次嘗試也失敗,訂閱就會取消,帳戶則會轉為免費方案。
你會在哪裡看到失敗通知
第一次和第二次嘗試失敗後,你會收到主旨為「需要採取行動:Inoreader 訂閱續訂問題」的電子郵件,其中會列出付款方式及下次嘗試的日期。下次你開啟網頁版 Inoreader 時,會有一則訊息告知你哪種付款方式無法扣款,並提供 檢視帳單詳細資料與付款方式 按鈕,點擊後會開啟 偏好設定 > 帳單與用量。
在 帳單 分頁中,下次帳單日期 下方的文字會變成紅色,顯示扣款失敗,並列出扣款金額、扣款日期及下次嘗試的日期。將游標停留在旁邊的 ? 圖示上,即可查看你的銀行提供的原因。

在最後一次嘗試前修正問題
- 點擊分頁列底部的齒輪圖示(偏好設定),然後開啟 帳單與用量。
- 在 帳單 分頁中,查看 下次帳單日期 下方的紅色訊息。
- 點擊 編輯付款方式,新增一張卡片或一個 PayPal 帳戶,然後點擊 儲存。
Inoreader 會立即透過新的付款方式扣款,這次扣款不會計入重試次數。付款成功後,訊息就會清除,而你的續訂日期會維持不變。如需查看該對話方塊,請參閱如何更新付款方式。
開啟自動續訂時,存取權會延續至已付費期間結束後 8 天,比重試所需的 7 天更長,因此在重試期間不會停用任何功能。
如果每次嘗試都失敗
訂閱會取消,存取權會隨已付費期間結束而終止,帳戶則會轉為免費方案。任何內容都不會遭到刪除,但超出免費方案限制的功能會停用,並在你再次升級時恢復,如取消訂閱後會發生什麼事所述。你可以從個人檔案面板中的 方案 再次購買方案。
訂閱續訂如何運作?說明了日期與金額;如果付款持續失敗,而你無法得知原因,請聯絡 Inoreader 支援團隊。
透過卡片、PayPal、Google Pay 或 Apple Pay 付款的任何付費方案網頁訂閱,都會依照上述方式重試;App Store 和 Google Play 訂閱則遵循 Apple 和 Google 各自的規則。
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