Facturation et abonnements

Quels moyens de paiement sont disponibles ? Payez par carte, PayPal, Google Pay ou Apple Pay sur le Web, ou via les boutiques d’applications. Comment fonctionne le renouvellement de l’abonnement ? Un forfait Web est renouvelé à sa date de facturation au même montant, indiqué dans Facturation et utilisation. Que se passe-t-il si un paiement de renouvellement automatique échoue ? Inoreader réessaie deux fois en une semaine pendant que vos fonctionnalités payantes restent actives. Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ? Le renouvellement automatique s’arrête, votre offre reste active jusqu’à son échéance, puis le compte devient gratuit. Comment résilier un abonnement acheté via l’App Store ou Google Play ? Désactivez le renouvellement automatique dans votre compte Apple ou Google en passant par Gérer l’abonnement. Puis-je augmenter la limite d’une fonctionnalité spécifique ? Les extensions pour les flux, règles, filtres et autres transforment Pro en formule personnalisée. Puis-je obtenir une facture pour mon paiement ? Téléchargez vos reçus dans l’historique des paiements et obtenez des factures en ajoutant vos informations professionnelles. Que se passe-t-il lorsque je passe à un forfait supérieur avec un abonnement existant ? Votre nouveau forfait commence immédiatement, avec un avoir pour la valeur inutilisée de l’ancien. Pourquoi le prix final diffère-t-il du prix affiché ? Les prix affichés sont hors TVA, et les réductions ou le crédit de mise à niveau peuvent diminuer le premier paiement. Puis-je obtenir un remboursement ? Sur demande dans les 7 jours suivant tout achat, Innologica Ltd rembourse le prix intégral. Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs plateformes ? Votre forfait est lié à votre compte et fonctionne sur le Web et dans les applications iOS et Android. Pourquoi mon abonnement payant ne s’affiche-t-il pas ? Le forfait est lié au compte utilisé pour payer : vérifiez-le avant de contacter l’assistance. Comment puis-je mettre à jour mon moyen de paiement ? Modifier le moyen de paiement dans Facturation et utilisation change la carte ou le compte PayPal pour les renouvellements web. Comment utiliser un code promo ou un coupon ? Les deux se saisissent dans le champ Code de réduction du paiement Pro ou de la page de mise à niveau, puis cliquez sur Appliquer. Comment fonctionne l’essai Pro ? Les comptes Gratuits bénéficient une fois de Pro pendant 14 jours sans carte, puis repassent à l’offre Gratuite.