¿Por qué no llega mi boletín?

Inoreader guarda todos los correos electrónicos enviados a la dirección de un feed de boletines, por lo que la falta de una entrega suele significar que el remitente tiene una dirección diferente, que la suscripción aún espera tu confirmación, que ya no sigues la fuente o que el límite de boletines de tu plan ha desactivado la fuente. Propiedades de la fuente muestra la dirección, el último correo electrónico recibido y los remitentes.

Comprueba la fuente

1. Haz clic con el botón derecho en el feed de boletines y abre Propiedades de la fuente. Compara la Dirección de correo electrónico con la que utiliza el boletín o tu regla de reenvío: un solo carácter incorrecto supone una dirección diferente.
2. Comprueba Último correo electrónico recibido y Remitentes de correo electrónico para ver si ha llegado algo.
3. Busca en la fuente un correo electrónico de confirmación del boletín o de tu proveedor de correo electrónico y confirma desde él.
4. Si la fuente muestra una advertencia de que se ha alcanzado el límite de tu plan, deja de seguir un feed de boletines que ya no necesites o cambia a un plan superior.
5. Comprueba los filtros de la fuente y de su carpeta.
6. Si nada lo explica, ponte en contacto con nosotros desde Soporte en la barra de pestañas.

Las causas habituales

La mayoría de los boletines y las opciones de reenvío de los proveedores de correo electrónico envían primero un correo electrónico de confirmación. Llega a la fuente como cualquier otro correo electrónico, y la suscripción solo se inicia después de que confirmes desde allí.

Al superar el límite de boletines de tu plan, los feeds de boletines más recientes que exceden ese límite se desactivan y muestran "Los nuevos correos electrónicos no se guardarán porque has alcanzado el número máximo de feeds de boletines de tu plan." En una cuenta que pasa a Free, se desactivan todos los feeds de boletines. Una fuente desactivada se vuelve a activar por sí sola cuando vuelves a tener espacio.

Una dirección cuya fuente ya no sigues, o cuya fuente está desactivada, rechaza el correo con un mensaje de devolución, y algunos remitentes la eliminan entonces de su lista. ¿Qué ocurre si dejo de seguir un feed de boletines? explica cómo recuperar una fuente. Un feed de boletines compartido en una carpeta de equipo solo recibe correo mientras la cuenta que lo creó lo siga. Un correo electrónico de más de 2 MB no se guarda. Inoreader te envía un correo electrónico para avisarte de que era demasiado grande. Y un filtro que elimina los artículos que coinciden también oculta los correos electrónicos que coinciden.

Planes y límites

Los feeds de boletines son una función de Pro: Pro incluye 20, y un plan Team con un cupo compartido comparte 100 o 150 entre todo el equipo. ¿Qué son los feeds de boletines? explica las fuentes, y ¿Cómo me suscribo a un boletín con Inoreader?, la configuración.