Tại sao tôi không nhận được bản tin?

Inoreader lưu mọi email được gửi đến địa chỉ của nguồn cấp bản tin, vì vậy việc thiếu một số bản tin thường có nghĩa là người gửi đang sử dụng địa chỉ khác, việc đăng ký vẫn đang chờ bạn xác nhận, bạn không còn theo dõi nguồn cấp hoặc giới hạn bản tin của gói đã tắt nguồn cấp đó. Thuộc tính nguồn cấp hiển thị địa chỉ, email nhận được gần nhất và những người gửi.

Kiểm tra nguồn cấp

1. Nhấp chuột phải vào nguồn cấp bản tin và mở Thuộc tính nguồn cấp. So sánh Địa chỉ email với địa chỉ mà bản tin hoặc quy tắc chuyển tiếp của bạn sử dụng: chỉ cần sai một ký tự là đã thành một địa chỉ khác.
2. Kiểm tra Email nhận được gần nhất và Người gửi email để xem đã có email nào được gửi đến chưa.
3. Tìm trong nguồn cấp một email xác nhận từ bản tin hoặc nhà cung cấp email của bạn và xác nhận từ email đó.
4. Nếu nguồn cấp hiển thị cảnh báo rằng bạn đã đạt giới hạn của gói, hãy bỏ theo dõi một nguồn cấp bản tin mà bạn không còn cần hoặc nâng cấp.
5. Kiểm tra các bộ lọc của nguồn cấp và thư mục chứa nguồn cấp đó.
6. Khi không có gì giải thích được vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hỗ trợ trên thanh tab.

Các nguyên nhân thường gặp

Hầu hết các bản tin và cài đặt chuyển tiếp của các nhà cung cấp email đều gửi email xác nhận trước tiên. Email này xuất hiện trong nguồn cấp như mọi email khác, và việc đăng ký chỉ bắt đầu sau khi bạn xác nhận từ đó.

Khi vượt quá giới hạn bản tin của gói, các nguồn cấp bản tin mới nhất vượt quá giới hạn đó sẽ bị tắt và hiển thị "Các email mới sẽ không được lưu vì bạn đã đạt số lượng nguồn cấp bản tin tối đa cho gói của mình." Tài khoản chuyển sang gói Miễn phí sẽ bị tắt tất cả các nguồn cấp bản tin. Nguồn cấp bị tắt sẽ tự bật lại khi bạn có chỗ trống trở lại.

Một địa chỉ có nguồn cấp mà bạn không còn theo dõi, hoặc có nguồn cấp bị tắt, sẽ từ chối thư bằng thông báo trả lại, và một số người gửi sau đó sẽ xóa địa chỉ đó khỏi danh sách của họ. Điều gì xảy ra nếu tôi bỏ theo dõi một nguồn cấp bản tin? giải thích cách khôi phục nguồn cấp. Nguồn cấp bản tin được chia sẻ trong thư mục nhóm chỉ nhận thư khi tài khoản đã tạo nguồn cấp đó vẫn theo dõi nó. Email lớn hơn 2 MB sẽ không được lưu. Inoreader sẽ gửi email cho bạn để thông báo rằng email đó quá lớn. Và một bộ lọc loại bỏ các bài viết phù hợp cũng sẽ ẩn các email phù hợp.

Các gói và giới hạn

Nguồn cấp bản tin là một tính năng của gói Pro: Pro bao gồm 20 nguồn cấp, còn các gói Team chia sẻ 100 hoặc 150 nguồn cấp cho cả nhóm. Nguồn cấp bản tin là gì? giải thích về các nguồn cấp, còn Làm cách nào để đăng ký bản tin bằng Inoreader? giải thích cách thiết lập.