Perché non ricevo l'email per reimpostare la password?

Il link per reimpostare la password viene inviato all'indirizzo email del tuo account Inoreader, e solo quando ciò che hai digitato nella pagina Reimposta password corrisponde esattamente a quell'indirizzo o al tuo nome utente. La pagina mostra la stessa conferma in entrambi i casi, quindi un errore di battitura o un vecchio indirizzo fanno sembrare che l'email sia stata inviata.

Richiedi di nuovo il link

1. Torna su Reimposta password e inserisci l'indirizzo con cui ti sei registrato, oppure il tuo nome utente, che la pagina accetta ugualmente. Se nel frattempo hai cambiato provider di posta elettronica, prova ogni indirizzo che potresti aver usato.
2. Attendi qualche minuto, poi controlla la cartella spam o posta indesiderata. L'email proviene da [email protected] e ha un oggetto come "Anna, cambia la tua password di Inoreader", con il tuo nome all'inizio, quindi cerca Inoreader nella tua casella di posta.
3. Apri il link più recente. Un link funziona per un'ora e smette di funzionare una volta impostata una password, quindi un'email precedente nella stessa casella di posta potrebbe essere già scaduta. In quel caso, la pagina lo segnala e offre un nuovo link.
4. Nella pagina di reimpostazione, inserisci la nuova password due volte. L'opzione Disconnetti questo account da tutti i dispositivi dopo la modifica della password è selezionata per impostazione predefinita e disconnette anche le app e qualsiasi servizio collegato, quindi dovrai accedere di nuovo ovunque.

Una volta effettuato l'accesso, puoi controllare l'indirizzo nelle impostazioni dell'account e configurare una passkey.

Account creati con Google o Apple

Fai invece clic sul pulsante Google o Apple nella pagina di accesso. Il link per reimpostare la password funziona anche per questi account e assegna loro una password che puoi usare a tua volta.

Team con accesso unico

Accedi tramite la pagina SSO con la tua email di lavoro, come descritto in come accedere con SSO. La tua password è gestita dalla tua organizzazione, non da Inoreader.

Provider che rifiutano le email di Inoreader

I provider qq.com e yahoo.co.jp rifiutano le email di Inoreader, e un indirizzo che in passato ha respinto le nostre email può rimanere bloccato. In entrambi i casi scrivi a [email protected] da un altro indirizzo e indica quale account è il tuo. Come contattare il team di assistenza elenca gli altri modi.